Політика конфіденційності

1. Інформація, яку ми збираємо

1.1 Особиста інформація

Ми можемо збирати наступну особисту інформацію, коли ви реєструєтесь на наші послуги або заповнюєте контактні форми:

• Ім'я та прізвище
• Номер телефону
• Адреса електронної пошти
• Вік або вікова група
• Рівень досвіду в йозі
• Цілі та очікування від практики
• Інформація про стан здоров'я (за вашим бажанням)

1.2 Технічна інформація

Під час використання нашого веб-сайту ми автоматично збираємо технічну інформацію, включаючи:

• IP-адресу вашого пристрою
• Тип браузера та операційної системи
• Сторінки, які ви відвідуєте на нашому сайті
• Час та дату відвідування
• Джерело переходу на наш сайт

2. Як ми використовуємо вашу інформацію

Ми використовуємо зібрану інформацію для наступних цілей:

• Надання послуг: Організація занять, підбір індивідуальних програм, консультації
• Комунікація: Зв'язок з вами щодо занять, відповіді на запити, надання підтримки
• Покращення сервісу: Аналіз потреб клієнтів для розробки нових програм
• Безпека: Захист від шахрайства та забезпечення безпеки наших послуг
• Маркетинг: Надсилання корисної інформації про йогу (лише за вашою згодою)

3. Правова основа обробки даних

Ми обробляємо ваші персональні дані на наступних правових підставах:

• Згода: Ви надали явну згоду на обробку ваших даних
• Виконання договору: Обробка необхідна для виконання договору про надання послуг
• Законні інтереси: Покращення якості послуг та забезпечення безпеки

4. Зберігання та захист даних

4.1 Безпека

Ми застосовуємо відповідні технічні та організаційні заходи для захисту ваших персональних даних від несанкціонованого доступу, зміни, розкриття або знищення. Це включає шифрування даних, регулярне оновлення систем безпеки та обмежений доступ до інформації.

4.2 Строки зберігання

Ми зберігаємо ваші персональні дані лише протягом необхідного періоду:

• Контактна інформація: поки ви є нашим клієнтом або не відкличете згоду
• Медична інформація: протягом 3 років після останнього заняття
• Технічні дані: до 2 років для аналітичних цілей

5. Передача даних третім особам

Ми не продаємо, не орендуємо та не передаємо ваші персональні дані третім особам, за винятком наступних випадків:

• Постачальники послуг: Компанії, які допомагають нам надавати послуги (хостинг, платіжні системи)
• Правові вимоги: Коли це вимагається законом або судовими рішеннями
• Захист прав: Для захисту наших прав, безпеки клієнтів або розслідування шахрайства

6. Ваші права

Ви маєте наступні права щодо ваших персональних даних:

• Право доступу: Отримати інформацію про те, які дані ми обробляємо
• Право виправлення: Виправити неточну або неповну інформацію
• Право видалення: Вимагати видалення ваших даних за певних умов
• Право на обмеження: Обмежити обробку ваших даних
• Право на портативність: Отримати ваші дані у структурованому форматі
• Право заперечення: Заперечити проти обробки даних для маркетингових цілей

7. Файли cookie

Наш веб-сайт використовує файли cookie для покращення вашого досвіду. Файли cookie - це невеликі текстові файли, які зберігаються на вашому пристрої. Ми використовуємо:

• Необхідні cookie: Для основних функцій сайту
• Аналітичні cookie: Для розуміння того, як ви використовуєте сайт
• Функціональні cookie: Для запам'ятовування ваших налаштувань

Ви можете контролювати використання файлів cookie через налаштування вашого браузера. Докладніше читайте в нашій Політиці використання файлів cookie.

8. Зміни до політики конфіденційності

Ми можемо періодично оновлювати цю Політику конфіденційності для відображення змін у наших практиках або з інших операційних, правових чи регуляторних причин. Про істотні зміни ми повідомимо вас через сайт або електронну пошту за 30 днів до їх вступу в силу.

9. Контактна інформація

Якщо у вас є питання щодо цієї Політики конфіденційності або обробки ваших персональних даних, будь ласка, зв'яжіться з нами: